Πολιτική Απορρήτου
Η εμπιστευτικότητα και η ασφάλεια αποτελούν θεμελιώδεις αξίες της EVA SEGUROS και, κατά συνέπεια, αναλαμβάνουμε τη δέσμευση να διασφαλίζουμε την ιδιωτικότητα του/της ΧΡΗΣΤΗ/ΧΡΗΣΤΡΙΑΣ ανά πάσα στιγμή και να μην συλλέγουμε περιττές πληροφορίες. Παρακάτω σας παρέχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε στον παρόντα ιστότοπο (εφεξής ο «Ιστότοπος»), εξηγώντας:
- Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας.
- Για ποιους σκοπούς συλλέγουμε τα δεδομένα που σας ζητάμε.
- Ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας.
- Για πόσο χρόνο τα διατηρούμε.
- Σε ποιους αποδέκτες διαβιβάζονται τα δεδομένα σας.
- Ποια είναι τα δικαιώματά σας.
**1. Υπεύθυνος επεξεργασίας:**
COMPARADOR EVA SEGUROS, S.L. (B88383898)
Calle Gobelas, 25
28023 Madrid
administracion@evaseguros.es
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Lant Abogados (Lant Advisors S.L.P.U.),
evaseguros@delegado-datos.com
**2. Συστάσεις:**
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά και ακολουθήστε τις ακόλουθες συστάσεις:
Διατηρήστε τον εξοπλισμό σας με ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς έναντι κακόβουλου λογισμικού και εφαρμογών spyware που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο και τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας.
- Διαβάστε και ελέγξτε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και όλα τα νομικά κείμενα που διαθέτει η EVA SEGUROS στον Ιστότοπο.
**3. Σκοποί, νομική βάση και διατήρηση** των επεξεργασιών των δεδομένων που αποστέλλονται μέσω:
ΦΟΡΜΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ.
Σκοπός: Επικοινωνία με τον χρήστη μέσω των δεδομένων που παρέχονται για την απάντηση στα αιτήματα πληροφόρησης, την ενημέρωση σχετικά με ασφαλιστικά προϊόντα που ενδέχεται να τον/την ενδιαφέρουν, τη διαδικασία σύναψης σύμβασης και την προσφορά δύο δωρεάν γραμμών κινητής τηλεφωνίας σε περίπτωση σύναψης ενός από τα ασφαλιστήρια.
Νομική βάση: Η συγκατάθεση του χρήστη όταν μας παρέχει τα στοιχεία επικοινωνίας του.
Διατήρηση: Έως ότου επιλυθεί το αίτημά σας τηλεφωνικά, εφόσον δεν έχει προκύψει νέα επεξεργασία. Νομοθετικά προβλεπόμενες προθεσμίες.
ΦΟΡΜΑ «ΣΥΓΚΡΙΝΕ ΤΩΡΑ».
Σκοπός: Ενημέρωση του χρήστη σχετικά με μια επιλογή συγκριμένων ασφαλιστικών προϊόντων, τη διαδικασία σύναψης σύμβασης και τους όρους για την απόκτηση δύο δωρεάν γραμμών κινητής τηλεφωνίας με τη σύναψη ενός από τα ασφαλιστήρια. Ενημέρωση για άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητά μας, τηλεφωνικά και/ή με ηλεκτρονικά μέσα, εφόσον επιλέξει το σχετικό κουτάκι αποδοχής.
Νομική βάση: Η συγκατάθεση του χρήστη με την παροχή των στοιχείων επικοινωνίας μέσω της φόρμας «Σύγκρινε τώρα» και με την επιλογή του κουτιού αποδοχής για την αποστολή ενημέρωσης.
Διατήρηση: Έως ότου ολοκληρωθεί η σύγκριση. Εμπορικές αποστολές: έως ότου ο χρήστης ζητήσει διαγραφή/διακοπή. Νομοθετικά προβλεπόμενες προθεσμίες.
ΦΟΡΜΑ «ΝΑ ΜΕ ΚΑΛΕΣΕΙ ΕΝΑΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ».
Σκοπός: Επικοινωνία με τον χρήστη μέσω των δεδομένων που παρέχονται για ενημέρωση σχετικά με το αντίστοιχο ασφαλιστικό προϊόν ή άλλα που θεωρούμε ότι μπορεί να τον/την ενδιαφέρουν, καθώς και για τους όρους απόκτησης δύο δωρεάν γραμμών κινητής τηλεφωνίας με τη σύναψη ενός από τα ασφαλιστήρια.
Νομική βάση: Η συγκατάθεση του χρήστη με την παροχή των στοιχείων επικοινωνίας.
Διατήρηση: Έως ότου ολοκληρωθεί η σύγκριση. Νομοθετικά προβλεπόμενες προθεσμίες.
ΦΟΡΜΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ.
**Σκοπός:** Ενημέρωση του χρήστη σχετικά με ασφαλιστικά προϊόντα που μπορεί να τον/την ενδιαφέρουν, τη διαδικασία σύναψης σύμβασης και την προσφορά δύο δωρεάν γραμμών κινητής τηλεφωνίας με τη σύναψη ενός από τα ασφαλιστήρια, καθώς και ενημέρωση για τις δραστηριότητες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένων τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικών μέσων), εφόσον επιλέξει το σχετικό κουτάκι αποδοχής.
**Νομική βάση:** Η συγκατάθεση του χρήστη με την παροχή των στοιχείων επικοινωνίας μέσω της φόρμας εγγραφής και την επιλογή του κουτιού αποδοχής για ενημερωτικές αποστολές.
**Διατήρηση:** Έως ότου επιλυθεί το αίτημά σας τηλεφωνικά, εφόσον δεν έχει προκύψει νέα επεξεργασία. Εμπορικές αποστολές: έως ότου ο χρήστης ζητήσει διαγραφή/διακοπή. Νομοθετικά προβλεπόμενες προθεσμίες.
ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΔΥΟ ΔΩΡΕΑΝ ΓΡΑΜΜΩΝ ΚΙΝΗΤΗΣ
**Σκοπός:** Συμπλήρωση της έρευνας και δήλωση των προτιμήσεών σας σχετικά με τα επιλεγμένα προϊόντα και υπηρεσίες, ώστε να σας αποστέλλεται εμπορική ενημέρωση δική μας ή τρίτων μερών με τα οποία έχουμε συμφωνίες, ως απαραίτητη προϋπόθεση για την απόκτηση δύο δωρεάν γραμμών κινητής, τόσο τηλεφωνικά όσο και με ηλεκτρονικά μέσα. Διαβίβαση των δεδομένων στην EVA MOVIL SL για την ενεργοποίηση και σύναψη των γραμμών κινητής που συνδέονται με τις διαφημιστικές αποστολές.
**Νομική βάση:** Συμβατική συμφωνία μεταξύ των μερών σε αντάλλαγμα για την απόκτηση δύο δωρεάν γραμμών κινητής.
Ο πελάτης βεβαιώνει ότι διαθέτει τη ρητή συγκατάθεση του δικαιούχου/κατόχου της δεύτερης γραμμής κινητής για τη διαβίβαση των δεδομένων του στην EVA MOVIL SL για την ενεργοποίησή της, καθώς και για τη λήψη εμπορικής ενημέρωσης σύμφωνα με τους όρους και τις σκοπιμότητες που αναφέρονται.
**Διατήρηση:** Όσο διατηρούνται οι όροι της σύμβασης και για τις νόμιμες προθεσμίες ώστε να αποφεύγονται ενδεχόμενες ευθύνες. Η διακοπή των εμπορικών αποστολών συνεπάγεται λύση των όρων της σύμβασης και, κατά συνέπεια, παύση της δωρεάν παροχής των γραμμών.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ.
**Σκοπός:** Απάντηση στα αιτήματα πληροφόρησής σας, διεκπεραίωση των αιτημάτων σας και απάντηση σε ερωτήσεις ή απορίες.
**Νομική βάση:** Η συγκατάθεση του χρήστη όταν ζητά πληροφορίες μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας να ενημερώνει τους πελάτες του για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του.
**Διατήρηση:** Έως ότου απαντηθεί το αίτημά σας μέσω email, εφόσον δεν έχει προκύψει νέα επεξεργασία. Νομοθετικά προβλεπόμενες προθεσμίες.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ ΜΕΣΩ EMAIL
**Σκοπός:** Διαχείριση του βιογραφικού σας για συμμετοχή στις διαδικασίες επιλογής προσωπικού.
**Νομική βάση:** Η συγκατάθεση του χρήστη όταν μας αποστέλλει προσωπικά δεδομένα και βιογραφικό. Προσυμβατικά μέτρα σε περίπτωση προσφοράς εργασίας.
**Διατήρηση:** Κατά τη διάρκεια ανοικτών διαδικασιών επιλογής και για 1 έτος για μελλοντικές διαδικασίες. Νομοθετικά προβλεπόμενες προθεσμίες.
Υποχρέωση παροχής προσωπικών δεδομένων και συνέπειες μη παροχής.
Η παροχή προσωπικών δεδομένων απαιτεί ελάχιστη ηλικία 14 ετών ή, κατά περίπτωση, επαρκή δικαιοπρακτική ικανότητα για σύναψη σύμβασης.
Τα ζητούμενα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για τη διαχείριση των αιτημάτων σας και/ή την παροχή των υπηρεσιών που μπορείτε να συμβληθείτε, επομένως, αν δεν τα παράσχετε, δεν θα μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε ορθά ούτε να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε.
4. Αποδέκτες των δεδομένων σας
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν στα ακόλουθα τρίτα μέρη:
- EVA MOVIL SL, για την ενεργοποίηση και σύναψη των γραμμών κινητής.
- Τρίτες εταιρείες με τις οποίες η EVA SEGUROS διατηρεί εμπορική σχέση, για να τους παρασχεθούν στοιχεία επικοινωνίας ώστε να πραγματοποιούν εμπορικές αποστολές.
- Άλλα τρίτα μέρη κατ’ επιταγή νόμου.
**5. Διεθνείς διαβιβάσεις**
Η παροχή ορισμένων υπηρεσιών πληροφορικής μπορεί να συνεπάγεται διεθνή διαβίβαση των δεδομένων σας σε παρόχους στο Περού και στο Μεξικό, με τους οποίους έχουν υπογραφεί οι αντίστοιχες συμβάσεις πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα (εκτελών την επεξεργασία) βάσει των τυποποιημένων ρητρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επιπλέον, έχουν ληφθεί από τις εταιρείες αυτές οι εγγυήσεις συμμόρφωσης που απαιτεί ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (RGPD/GDPR).
**6. Δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα**
Κάθε πρόσωπο μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποτεδήποτε, όταν αυτή έχει δοθεί για την επεξεργασία των δεδομένων. Σε καμία περίπτωση η ανάκληση δεν επηρεάζει την εκτέλεση της σύμβασης συνδρομής ή τις σχέσεις που είχαν δημιουργηθεί προηγουμένως.
Επίσης, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή διόρθωσή τους όταν είναι ανακριβή.
- Να ζητήσετε διαγραφή όταν, μεταξύ άλλων λόγων, τα δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
- Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
- Να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
- Άλλα δικαιώματα που αναγνωρίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Πού και πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: επικοινωνώντας με τα στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας και αναφέροντας ποιο δικαίωμα θέλετε να ασκήσετε και σε ποια προσωπικά δεδομένα αφορά.
Σε περίπτωση διαφωνίας με την εταιρεία σχετικά με την επεξεργασία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.agpd.es).
**7. Cookies**
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνικά cookies, cookies εξατομίκευσης, ανάλυσης και διαφήμισης, δικά μας και τρίτων, που επεξεργάζονται δεδομένα σύνδεσης και/ή συσκευής, καθώς και συνήθειες περιήγησης για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς.
Για τον λόγο αυτό, κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, σε συμμόρφωση με το άρθρο 22 του Νόμου για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας, ζητήσαμε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους και σας παρείχαμε σχετικές πληροφορίες.
**8. Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων**
Με στόχο την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, σας ενημερώνουμε ότι έχουμε υιοθετήσει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των παρεχόμενων προσωπικών δεδομένων έναντι αλλοίωσης, απώλειας, επεξεργασιών ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κλοπής των δεδομένων που παρέχει ο Χρήστης μέσω του Ιστότοπου, χωρίς να παραγνωρίζεται ότι τα μέτρα ασφαλείας στο Διαδίκτυο δεν είναι απολύτως απρόσβλητα.
Η EVA SEGUROS δεσμεύεται να τηρεί το καθήκον εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Η EVA SEGUROS δεν ευθύνεται για ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη μη τήρηση της υποχρέωσης αυτής από τον Χρήστη.
**9. Ακρίβεια και ενημέρωση των δεδομένων σας**
Είναι σημαντικό, για να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ενημερωμένα, να μας ενημερώνετε πάντα για οποιαδήποτε αλλαγή· διαφορετικά δεν ευθυνόμαστε για την ακρίβειά τους.
Δεν ευθυνόμαστε για την πολιτική απορρήτου σχετικά με προσωπικά δεδομένα που μπορεί να παρέχετε σε τρίτους μέσω των συνδέσμων που είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπό μας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί ώστε να προσαρμοστεί στις αλλαγές που προκύπτουν στον ιστότοπό μας, καθώς και σε νομοθετικές ή νομολογιακές αλλαγές σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα. Για τον λόγο αυτό απαιτείται να τη διαβάζετε κάθε φορά που μας παρέχετε δεδομένα μέσω αυτού του Ιστότοπου.
Τελευταία ενημέρωση 24/04/2024.
**10. Ερωτήσεις**
Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας email στο administracion@evaseguros.es ή στο email του DPO evaseguros@delegado-datos.com. Επίσης, αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν προστατεύονται επαρκώς, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων, με στοιχεία επικοινωνίας: τηλέφωνα 900 293 183· ταχυδρομική διεύθυνση C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid· ηλεκτρονική πύλη https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ και αίτηση www.agpd.es.
**11. Αποδοχή και Συγκατάθεση**
Ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί για τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων, αποδέχεται και συναινεί στην επεξεργασία τους από την EVA SEGUROS, με τον τρόπο και για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.